개인정보처리방침

공고일자: 2026년 10월 01일 / 시행일자: 2026년 10월 01일

(주)갓튜버홀딩스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다. 본 처리방침은 회사가 운영하는 GODtuber Creator 서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적, 항목, 보유기간

분류수집 시점수집·이용 목적수집·이용 항목보유 및 이용 기간
필수회원 가입 시회원 식별 및 관리, 본인 확인, 고지 전달Google 계정 식별값·이메일, 이름, 휴대폰번호, 이메일회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에서 보존을 정한 경우 그 기간)
선택회원 가입·정보 수정 시맞춤 서비스 제공유튜브 채널명, 채널 주제, 유튜브·인스타그램·틱톡 URL, 수익창출(YPP) 여부, 채널 소개이용목적 달성 또는 동의 철회 시까지
필수유료 크레딧 결제 시요금 결제·환불 처리, 결제 확인주문번호, 결제 금액, 결제 일시, 결제수단 정보(카드사, 승인번호 등 결제대행사가 제공하는 정보), 구매자 이름·휴대폰번호·이메일5년 (전자상거래법)
자동 수집서비스 이용 시서비스 제공, 크레딧 차감·내역 관리, 부정 이용 방지검색 키워드·조건, 크레딧 사용 내역, 접속 기록(IP, 접속 일시), 쿠키회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에서 보존을 정한 경우 그 기간)

회사는 카드번호 등 결제수단의 전체 정보를 직접 수집·저장하지 않으며, 결제는 아래 결제대행사의 결제창에서 처리됩니다.

관련 법령에 따른 보존

  • • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • • 접속 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

2. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 제3자에게 제공합니다. 현재 제3자에게 제공하는 개인정보는 없습니다.

3. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

수탁자위탁 업무처리 위치
(주)케이지이니시스신용카드 결제 처리 및 결제 취소(환불)대한민국
코리아포트원 주식회사결제 연동(결제 요청·조회·취소 중개)대한민국
Supabase, Inc.회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장 (클라우드 인프라)대한민국(서울) 소재 서버
Vercel, Inc.웹 서비스 호스팅 (클라우드 인프라)대한민국(서울) 소재 서버

회사는 위탁계약 시 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체 없이 본 처리방침을 통해 공개합니다.

4. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 대한민국(서울) 소재 서버에 저장·처리하며, 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 회원은 Google 계정으로 로그인하며, 이 과정에서 Google LLC가 처리하는 정보는 Google의 개인정보처리방침에 따릅니다.

5. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보존합니다.

(1) 파기절차

파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.

(2) 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 회원정보는 마이페이지에서 직접 수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 서면, 전자우편(help@godtuber.ai) 등을 통해 하실 수 있고 회사는 지체 없이 조치합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있으며, 다른 법령에서 수집 대상으로 명시된 개인정보는 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리

회사는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하지 않습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  • • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 교육
  • • 기술적 조치: 접근권한 관리 및 행 단위 접근통제(회원 본인 정보만 조회), 전송 구간 암호화(HTTPS), 결제·크레딧 변경 권한의 서버 한정
  • • 물리적 조치: 클라우드 사업자의 데이터센터 접근통제

9. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지를 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 어려울 수 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • • 개인정보 보호책임자: 이민영 (운영팀 팀장) / help@godtuber.ai
  • • 고객센터: 0507-1361-7834 / help@godtuber.ai

정보주체는 개인정보 처리와 관련한 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

11. 권익침해 구제방법

  • • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원): privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
  • • 개인정보 분쟁조정위원회: www.kopico.go.kr / 1833-6972
  • • 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
  • • 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / (국번없이) 182

12. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

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